●关于退货:虽然宝贝寄出前，我们的发货人员都会进行详细检查，但也难免会有疏漏.收到宝贝后，确有质量问题，需要退换货时，请于签收三日内提出并发出.宝贝洗过，人为损坏，有体味或标牌拆卸等一切影响再次销售的不提供退换。

●关于快递；当收件时请务必当着快递人员的面检查无误后签收，如有不妥（指货品是否完好，数量是否正确），请拒签收，并及时联系我们。如你要让同事，门卫，朋友代签事先要做好沟通工作。

●发货问题:亲们在拍下（付款为准）24小时内发货，已发货第2天起同省一般1-3天，沿海地区江浙鲁3-4天，偏远地址一般5-7天到达。如正常时间没有到达请及时联系我们。因为快递送货延误的问题不能作为给予中 差评的理由，有些买家会不断的问为什么还没到，什么时候到啊！说真的我比你们还急，没有那个卖家希望发出的货晚点到或到不了

●评价问题:我们重视每个中肯的评价。如你满意给我们鼓励的好评，我们感激不尽。如你有任何不满，请先与我们沟通，相信任何合理的问题我们都可以迅速给你解决，贸然给出中差评不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在一些失误，也非常愿意为此承担责任。出现问题彼此多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都可以迎刃而解。我们欢迎这样中肯，宽容的顾客相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲，不尊重别人劳动成果的买家，个别买家为了达到目的，以恶意攻击卖家并以差评威胁的，我们也一定坚守原则投诉到底